中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)在4月16日下午14:00聯(lián)合中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)連鎖經(jīng)營工作委員會(huì)、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車維修配件工作委員會(huì)、法蘭通聯(lián)展覽(北京)有限公司、魔方商學(xué)院、北京新汽聯(lián)科技有限公司舉辦了一場長達(dá)4小時(shí)的大型網(wǎng)絡(luò)公益直播活動(dòng)。這不僅是2020年中國汽車后市場首場官方的大型公益直播,同時(shí)也是車店無憂杯第二屆“中國影響力”中國汽車維修行業(yè)連鎖品牌榜網(wǎng)絡(luò)打榜啟動(dòng)儀式。
AMR官方抖音直播間、魔方商學(xué)院抖音直播間、島主有約看點(diǎn)直播三個(gè)平臺(tái)同時(shí)聯(lián)動(dòng)直播,共計(jì)超過一萬人次在線觀看,近二十位行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)專家以及汽車后市場優(yōu)秀企業(yè)家分別連線直播間,共同探索汽車后市場新四化——連鎖化、品牌化、信息化、平臺(tái)化,展望汽車后市場行業(yè)破局發(fā)展之路,助力中國汽修連鎖、汽配供應(yīng)鏈連鎖企業(yè)復(fù)元崛起。
直播現(xiàn)場觀眾反應(yīng)非常熱烈,大量觀眾在交互區(qū)留下了感謝之言,認(rèn)為這是協(xié)會(huì)在新形勢下的一次非常有益的推進(jìn)行業(yè)經(jīng)營服務(wù)重啟的行動(dòng),僅直播區(qū)的觀眾交互區(qū)收到用戶點(diǎn)贊4285條。
background:aqua;mso-highlight:aqua">協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上連線
與中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長嚴(yán)波先生、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)連鎖經(jīng)營工作委員會(huì)秘書長嚴(yán)雪月女士現(xiàn)場連線,聆聽行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對行業(yè)發(fā)展的展望,為中國汽車維修行業(yè)發(fā)展打氣加油!
嚴(yán)波秘書長在致辭中對協(xié)會(huì)在特殊時(shí)期工作情況進(jìn)行了說明,對行業(yè)關(guān)聯(lián)政策及行業(yè)現(xiàn)狀最新進(jìn)展情況進(jìn)行了解讀,提出了行業(yè)在疫情新形勢下的訴求分析及發(fā)展指導(dǎo)意見,充分肯定了汽車維修行業(yè)在特殊時(shí)期的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),同時(shí)也表達(dá)了協(xié)會(huì)在推進(jìn)行業(yè)政策落地、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升管理水平以及規(guī)范市場秩序的信心和決心。通過此次網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng),給汽修行業(yè)帶來新的服務(wù)方式和注入新的復(fù)工復(fù)產(chǎn)動(dòng)力。
中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)連鎖經(jīng)營工作委員會(huì)秘書長嚴(yán)雪月女士闡述了連鎖工委在促進(jìn)行業(yè)的連鎖經(jīng)營發(fā)展的中所有的工作。
background:aqua;mso-highlight:aqua">《汽車維修連鎖經(jīng)營規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
windowtext">規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展是中國汽車維修行業(yè)的根基,疫情加速了行業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)秘書長劉瑞昕女士、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)連鎖經(jīng)營工作委員會(huì)副秘書長底彥彬先生、中國政法大學(xué)特許經(jīng)營研究中心主任李維華教授共同發(fā)布了《汽車維修連鎖經(jīng)營規(guī)范》,并為大家做了重點(diǎn)詳解了,該規(guī)范將于2020年6月30日實(shí)施。
windowtext;mso-bidi-font-weight:bold">劉瑞昕女士作為技標(biāo)委的秘書長在連線中提到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作越來越重要,未來汽車后市場向新零售方向進(jìn)化,一個(gè)很重要的特征就是非標(biāo)服務(wù)要轉(zhuǎn)為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),并向大家介紹了標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作以及《汽車維修連鎖經(jīng)營規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后如何落地實(shí)施的下一步工作計(jì)劃。
windowtext;mso-bidi-font-weight:bold">中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)連鎖經(jīng)營工作委員會(huì)副秘書長底彥彬先生,作為《汽車維修連鎖經(jīng)營規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的課題組長,為大家闡述了設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的初衷、編制過程以及未來對連鎖行業(yè)的意義。底彥彬先生強(qiáng)調(diào),此規(guī)范歷經(jīng)多年,由于汽修連鎖正由處于歷史上的行業(yè)發(fā)展之中,經(jīng)反復(fù)征求各方面意見,終艱難玉成,為汽修連鎖發(fā)展助力。
windowtext;mso-bidi-font-weight:bold">中國政法大學(xué)特許經(jīng)營研究中心主任李維華教授作為《汽車維修連鎖經(jīng)營規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的首席起草專家,也是推動(dòng)中國連鎖行業(yè)發(fā)展的知名學(xué)者和實(shí)戰(zhàn)家,對此次團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)做了重點(diǎn)解讀,與此同時(shí)也發(fā)表了關(guān)于汽車后市場連鎖發(fā)展的觀點(diǎn)。
“ mso-highlight:aqua">車店無憂杯”第二屆“中國影響力”中國汽車維修行業(yè)連鎖品牌榜啟動(dòng)儀式
windowtext">作為本屆“車店無憂杯”第二屆“中國影響力”中國汽車維修行業(yè)連鎖品牌的重要組織機(jī)構(gòu),中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)連鎖經(jīng)營工作委員會(huì)副秘書長底彥彬先生、魔方商學(xué)院院長戴晨先生、北京新汽聯(lián)科技有限公司CEO張科先生、法蘭通聯(lián)展覽(北京)有限公司副總經(jīng)理張維女士、上海復(fù)通軟件技術(shù)有限公司副總經(jīng)理徐懋先生共同參與啟動(dòng)儀式。此次連鎖品牌榜網(wǎng)絡(luò)打榜活動(dòng)將持續(xù)一個(gè)月,4月16日至5月16日請為優(yōu)秀的連鎖品牌打榜助力! letter-spacing:.4pt">
background:aqua;mso-highlight:aqua">汽車后市場行業(yè)企業(yè)家訪談及線上沙龍
0pt">連線廣州華勝企業(yè)管理服務(wù)有限公司董事長周大軍先生、杭州小拇指汽車維修科技股份有限公司董事長蘭建軍先生,聽聽行業(yè)頭部企業(yè)在疫情之下的變革舉措、業(yè)績保障措施,學(xué)習(xí)疫情之后的企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化管理辦法及平臺(tái)化發(fā)展策略,與優(yōu)秀的人同行,獲得行業(yè)發(fā)展的新思路。
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0pt">廣州華勝企業(yè)管理服務(wù)有限公司董事長周大軍先生,在線為大家分享了特殊時(shí)期華勝在剛需服務(wù)項(xiàng)目(消毒殺菌類)、盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)、內(nèi)部管理是如何做升級以及外部營銷如何保證企業(yè)的業(yè)績和成長;華勝在數(shù)字化,互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的進(jìn)程中通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立不同層級的標(biāo)準(zhǔn)化門店體系來完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并通過“微店”打通客戶和門店的服務(wù)體系,讓車主的汽車服務(wù)更數(shù)字化,透明化。
windowtext;mso-bidi-font-weight:bold">杭州小拇指汽車維修科技股份有限公司董事長蘭建軍先生分享了汽修連鎖經(jīng)營的干貨。從小拇指的連鎖模式、品牌、現(xiàn)場管理、預(yù)約管理,由80%的直營連鎖從線下督導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上督導(dǎo),給予小拇指的業(yè)績提高30%以上。疫情對于汽修連鎖企業(yè)是雙重的,對于進(jìn)入微利時(shí)代的汽修行業(yè),傳統(tǒng)老客戶是我們的優(yōu)質(zhì)客戶,要特別善待和關(guān)懷,這是我們生存發(fā)展的源泉。
連線廣東凱特汽車服務(wù)有限公司(PDK)董事長劉文波先生、百順養(yǎng)車董事長郭樹欣先生、小李補(bǔ)胎董事長李沅坤先生、懂車行高端車專修服務(wù)連鎖董事長董亞杰先生,聚焦維修企業(yè)“新能力“。
PDK劉文波總認(rèn)為門店對線上經(jīng)營的需求很強(qiáng),如何幫助門店做好線上營銷并落地到門店是當(dāng)下汽車服務(wù)連鎖企業(yè)的經(jīng)營關(guān)鍵點(diǎn)。百順養(yǎng)車郭樹欣總認(rèn)為,門店需要在這個(gè)時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)空白市場的機(jī)會(huì),并通過資源置換來彌補(bǔ)企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)要冷靜面對系統(tǒng)的升級,扎實(shí)做好門店經(jīng)營工作。小李補(bǔ)胎李沅坤總認(rèn)為,企業(yè)要不斷參與到社會(huì)公益活動(dòng)中,特別在疫情之下,企業(yè)有責(zé)任和義務(wù),這也是一個(gè)汽車維修連鎖發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。懂車行董亞杰總認(rèn)為,連鎖企業(yè)通過線上產(chǎn)品套餐,通過短視頻做營銷,并不斷在這個(gè)階段做好內(nèi)部培訓(xùn),通過培訓(xùn)帶動(dòng)門店的整體成長。
連線山東捷立安汽車科技有限公司董事長詹世強(qiáng)先生、浙江薩塔汽車服務(wù)股份有限公司董事長傅雨先生、
好美特汽配連鎖聯(lián)合創(chuàng)始人李光明先生、航邦汽配連鎖董事長紀(jì)林茂先生,聚焦汽配行業(yè)“新變化“。
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對話問題各嘉賓回答要主持人的問答,在疫情期間做了哪些工作來保證企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。針對疫情,做了新的盈利性項(xiàng)目,在創(chuàng)新服務(wù)上的舉措,在當(dāng)前復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段性工作上帶給了觀眾暫新的內(nèi)容。傅雨講到在抗疫之中從內(nèi)部下功夫,重構(gòu)了成本結(jié)構(gòu),關(guān)注現(xiàn)金流。詹世強(qiáng)特別強(qiáng)調(diào)了從汽配廠商角度快速應(yīng)對,在年初六已經(jīng)全部團(tuán)隊(duì)集結(jié)在線上開展工作,加大對經(jīng)銷商和門店的各項(xiàng)支持工作。李光明分享在年后快速推出兩場活動(dòng),結(jié)合組織抗疫支援災(zāi)區(qū),獲得了很好的品牌宣傳效果。紀(jì)林茂特別分享了汽配企業(yè)應(yīng)更具有工匠精神,并介紹了連鎖企業(yè)通過開展線上深度產(chǎn)品即技術(shù)培訓(xùn)賦能維修企業(yè)。
二屆汽修連鎖品牌榜本次線上大會(huì)由《島主有約》線上直播平臺(tái)全程提供直播間與技術(shù)設(shè)備支持。大會(huì)由新汽聯(lián)張科與魔方戴晨友情主持,法蘭通聯(lián)團(tuán)隊(duì)提供宣傳及現(xiàn)場協(xié)作。第二屆汽修連鎖品牌榜活動(dòng)得到了“車店無憂”品牌的支持!